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月費計劃包括500MB數據用量；若每次使用不足1MB會否當1MB計算? |
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不會， 我們的數據用量計劃以kb單位計算，若客戶上網時用了900kb， 我們便只會計算900kb的用量，而不會當1MB計算。 |
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| 有關iPhone 3G 售後服務 |
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請問 iPhone 3G 的保養服務是由3香港還是 Apple 原廠提供? |
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iPhone 3G 的保養將由 Apple 提供，保養期為 12 個月。3香港將為其 iPhone 3G 客戶提供售後服務。 |
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| 有關iPhone 3G 的功能 |
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iPhone 3G 是否配備衛星定位功能? |
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是。 |
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iPhone 3G 是否支援藍芽轉送數據? |
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否。 |
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iPhone 3G 是否支援短片串流功能? |
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是。 |
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iPhone 3G 有沒有視像電話功能? |
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沒有。 |
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iPhone 3G是否支援MMS ? |
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不支援。 |
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iPhone 是否支援短片拍攝功能 ? |
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不支援。 |
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iPhone 3G之Safari 瀏覽器是否支援 Flash 及 Java? |
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不支援， 當客戶瀏覽含有Flash 及 Java程式之網頁，部份內容會顯示問號 。 |
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iPhone 3G 是否使用內置電池? |
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是。 |
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iPhone 3G 電池容量表現如何? |
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在通話時間方面，在 3G 網絡使用 iPhone 3G 最多可通話 5 小時；於 2G 網絡則最多可通話 10 小時；備用時間長達 300 小時。
iPhone 3G 的影片及音樂播放時間分別為 7 小時及 24 小時；如果以 Wi-Fi 上網，最多可使用 6 小時；以 3G 網絡上網，最長可達 5 小時。
以上數據只供參考，實際表現要視乎環境及網絡情況而定。 |
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iPhone 3G有否SIM lock? |
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沒有。 |
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什麼是 “擷取新資料” 功能? |
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此功能是設定 iPhone 3G 在處於待機時，系統亦會自動更新資料，例如天氣、股票和電郵等。 |
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| iPhone 小貼士 |
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怎樣節省 iPhone 3G用電量？ |
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你可以關閉以下設定以節省 iPhone 3G用電量:
- Wi-Fi
- Bluetooth
- 自動亮度
- 擷取新資料 |
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怎樣防止漫遊時不慎開啟收取數據漫遊費用之服務，例如天氣、地圖和瀏覽網站等? |
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只需於 iPhone 3G按設定 > 一般 > 網絡 > 資料漫遊 > 開啟 / 關閉 ，便可防止於海外使用 GPRS 服務。 |
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有甚麼iPhone 3G服務需扣除數據用量? |
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iPhone 3G有多項功能需要連接互聯網及扣取數據用量，例如:電郵、AGPS衛星定位功能、地圖、You Tube、Safari 網頁瀏覽、天氣、股市及App Store等。 |
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iPhone 3G 與現時的 iPhone 主要有什麼分別? |
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iPhone 3G 支援 3G 制式、HSDPA 高速數據傳送及GPS； 機身更薄，電池更耐用，機背顏色亦有不同； 8GB 版機背為黑色，16GB 版機背有黑白兩色。 |
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iPhone 3G 是否只能與 MacOS 電腦作資料同步? |
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不是，除 MacOS 外，Windows Vista、Windows XP Home 和 Professional（Service Pack 2.0 或以上）均支援 iPhone 3G，資料可同步更新。 |
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以iPhone 3G 可否瀏覽Planet 3或使用X-Series服務? |
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3香港現正全力測試及引入切合本地用戶需要的應用程式及服務，詳情將於稍後公佈。 |
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| 加入3香港 Planet3 圖示按鈕於主畫面螢幕之方法 |
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怎樣將3香港 Planet3 圖示按鈕加入於主畫面螢幕內? |
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方法如下:
1) 於Safari之書簽內選擇"Planet 3" 書簽或可於"Safari"瀏覽器直接輸入http://mobile.three.com.hk，然後開啟網頁
2) 開啟Planet3網頁後，於底部之功能欄 按 "+"
3) 選擇 "加入主畫面螢幕"
4) 然後按 "新增" 作實，Planet 3圖示便會立即顯示於主畫面螢幕內 |
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| Wi-Fi 服務使用詳情 |
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怎樣使用 Wi-Fi 服務? |
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1) 致電 3客戶熱線 (3G): 3162 3333, 登記免費 Wi-Fi 服務
2) 選擇 Setting > Wi-Fi 及 開啟 Wi-Fi.
3) 連接 Wi-Fi 網絡: 選擇 Setting > Wi-Fi, 請稍等片刻, 以便 iPhone 顯示網絡
4) 選擇網絡名稱 (SSID) : "3HKWi-FiService"
5) 啟動你的互聯網瀏覽器, 並於網址欄輸入任何一個網址, 瀏覽器將自動轉送到3 HK Wi-Fi 登入網
6) 輸入閣下之流動電話號碼及密碼
7) 查詢用戶指南, 常見問題 及無線上網熱點, 請點擊此處
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